根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者因产品质量问题有权向以下部门进行查询或投诉：
- 市场监督管理部门（各级市场监管局）
- 消费者协会（12315热线或当地消协）
- 产品质量监督部门
- 行业主管部门（如食品问题可联系卫健委）
建议优先通过12315平台（网站/APP/微信小程序）进行线上投诉。
法务客服
您好，请问有什么可以帮助到您的？
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者因产品质量问题有权向以下部门进行查询或投诉：
建议优先通过12315平台（网站/APP/微信小程序）进行线上投诉。