如果遭遇暴力催收,请采取以下措施保护自身权益:

  • 保留证据:录音、截图、短信等所有催收记录
  • 立即报警:涉及人身威胁时可拨打110
  • 向监管部门投诉
    • 银保监会投诉热线:12378
    • 互联网金融协会官网举报
  • 法律维权:可向法院起诉不当催收行为
  • 告知亲友:提前说明情况避免亲友受骚扰

注意:根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》,催收人员不得恐吓、侮辱或骚扰债务人。

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法务客服
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