信用卡逾期后,银行通常会在持款人连续失联超过30天(具体以合同条款为准)的情况下,尝试通过预留的紧急联系人信息联系家人或亲友。但根据《个人信息保护法》和银行业规范,银行不得随意向第三方透露逾期细节。

  • 常规流程:银行会先通过电话、短信等方式联系持卡人本人,若多次未果(一般15-30天)可能联系紧急联系人。
  • 例外情况:若持卡人失联且欠款金额较大,银行可能提前启动紧急联系程序。
  • 法律限制:银行需遵守《商业银行信用卡监督管理办法》,不得骚扰无关第三方。

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法务客服
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