消费者如何享有损害赔偿请求权

消费者在购买商品或接受服务时权益受损，可依法行使损害赔偿请求权，主要途径如下：

1. 确认侵权事实：保留购物凭证、服务合同、商品瑕疵证据（如照片/视频）等。
2. 协商解决：优先与经营者沟通，要求退货、换货或赔偿。
3. 投诉渠道：向消费者协会（12315）、市场监管部门或网络平台投诉。
4. 司法救济：协商无果可向法院起诉，主张实际损失+惩罚性赔偿（如欺诈行为）。

法律依据：《消费者权益保护法》第40条、第55条。