- 充分知情权：消费者有权要求商家提供商品或服务的完整信息，包括成分、价格、售后条款等，可通过查看产品详情页、询问客服或索取书面说明实现。
- 自主比较权：利用比价平台、用户评价或第三方测评报告横向对比不同品牌的产品质量与性价比。
- 合同审阅权：在签署协议或支付前，仔细阅读电子/纸质合同条款，对不合理内容提出修改要求。
- 反悔权：在法定冷静期（如网购7天无理由退货）内行使撤销交易的权利，需保留原始凭证。
- 投诉维权渠道：通过消费者协会、12315平台或法律途径维护权益，保存交易记录作为证据。
法务客服
您好，请问有什么可以帮助到您的？