如果发现购买的食品出现变质问题,可按以下步骤投诉:
- 保留证据:拍照或保存变质食品及外包装(含生产日期、保质期等信息);
- 联系商家:优先与购买平台或店铺协商退换货;
- 官方渠道投诉:若协商未果,可拨打12315热线,或通过"全国12315平台"官网/APP提交投诉;
- 食品安全举报:严重变质可向当地市场监管局举报,必要时申请第三方检测。
注意:投诉时需提供购买凭证、食品样本及详细问题描述。
如果发现购买的食品出现变质问题,可按以下步骤投诉:
注意:投诉时需提供购买凭证、食品样本及详细问题描述。