- 事故责任如何划分？
根据交警出具的事故责任认定书确定责任比例，影响理赔金额。 - 理赔需要哪些材料？
通常包括：事故认定书、驾驶证/行驶证、维修发票、医疗单据（人伤事故）等。 - 对方全责但不赔怎么办？
可向自己保险公司申请"代位求偿"，由保险公司先行赔付并追偿。 - 理赔时效是多久？
一般财产损失2年内，人身伤害3年内（具体以保险合同为准）。 - 私了后还能理赔吗？
需有书面协议且保险公司认可，否则可能影响理赔。 - 维修必须去指定4S店吗？
非强制，但部分保险公司对非合作维修点定损金额可能较低。
法务客服
您好，请问有什么可以帮助到您的？