| 流程步骤 | 所需材料 | 时间要求 | 注意事项 |
|---|---|---|---|
| 1. 报案 | 驾驶证、行驶证、保单 | 事故后48小时内 | 保留现场照片/视频证据 |
| 2. 定损 | 交警责任认定书、车辆损伤清单 | 报案后5个工作日内 | 需保险公司现场查勘 |
| 3. 维修 | 维修发票、旧件回收单 | 定损后15日内 | 建议选择合作4S店 |
| 4. 理赔 | 医疗票据（人伤案件）、银行账号 | 材料齐全后10个工作日内 | 伤残案件需司法鉴定 |
法务客服
您好，请问有什么可以帮助到您的？
| 流程步骤 | 所需材料 | 时间要求 | 注意事项 |
|---|---|---|---|
| 1. 报案 | 驾驶证、行驶证、保单 | 事故后48小时内 | 保留现场照片/视频证据 |
| 2. 定损 | 交警责任认定书、车辆损伤清单 | 报案后5个工作日内 | 需保险公司现场查勘 |
| 3. 维修 | 维修发票、旧件回收单 | 定损后15日内 | 建议选择合作4S店 |
| 4. 理赔 | 医疗票据（人伤案件）、银行账号 | 材料齐全后10个工作日内 | 伤残案件需司法鉴定 |