- 数字化流程升级：推广线上理赔系统，实现报案、定损、赔付全流程电子化
- AI定损技术应用：通过图像识别技术快速评估车辆损伤，缩短处理周期
- 大数据风险预警：建立事故高发路段/时段数据库，提前部署查勘资源
- 标准化服务规范：统一全国理赔服务标准，减少地域性差异
- 反欺诈系统强化：接入公安交管数据，识别套牌车、伪造事故等骗保行为
- 绿色通道机制：对重大伤亡事故启动快速赔付程序，简化证明材料
- 第三方协作网络：与4S店、维修厂建立直赔合作，降低客户垫资压力
- 客户满意度追踪：实行理赔后回访制度，收集服务改进意见
法务客服
您好，请问有什么可以帮助到您的？