根据《消费者权益保护法》和淘宝平台规则,卖家虚假宣传的赔偿计算方式如下:

  1. 退一赔三:若卖家存在欺诈行为,消费者可要求退还货款并额外获得三倍赔偿(最低500元)。
  2. 平台补偿:淘宝可能先行赔付商品实际成交金额的30%(上限1000元)。
  3. 举证要求:需提供虚假宣传截图、聊天记录等有效证据。
  4. 特殊情形:食品类商品可主张十倍赔偿(依据《食品安全法》)。

维权步骤:1. 保留证据 2. 申请退款 3. 平台投诉 4. 向12315投诉(必要时)。

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法务客服
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